Allgemeine Ticket- und Geschäftsbedingungen (Ticket-AGB)
Faschingsgesellschaft Cyrenesia – ASV Zirndorf e. V.
Stand: September 2026
§ 1 Veranstalter und Geltungsbereich
(1) Veranstalter der über den Online-Ticketshop angebotenen Faschingsveranstaltungen ist der Allgemeine Sportverein Zirndorf e. V., Schwabacher Straße 51, 90513 Zirndorf, handelnd durch seine Abteilung Faschingsgesellschaft Cyrenesia.
(2) Diese Bedingungen gelten für den Erwerb von Eintrittskarten über den Online-Ticketshop der Faschingsgesellschaft Cyrenesia.
(3) Vertragspartner der ticketkaufenden Person ist der ASV Zirndorf e. V.
§ 2 Ticketbestellung und Vertragsschluss
(1) Der Ticketverkauf erfolgt über das Online-Ticketsystem pretix.
(2) Die verfügbaren Veranstaltungen, Ticketkontingente und jeweiligen Endpreise werden im Ticketshop angezeigt.
(3) Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung können die eingegebenen Daten überprüft und korrigiert werden.
(4) Der Vertragsschluss erfolgt nach dem im Ticketshop dargestellten Bestell- und Annahmeverfahren. Der genaue Zeitpunkt des Vertragsschlusses wird in den Bestellinformationen und Bestätigungs-E-Mails erläutert.
(5) Nach der Bestellung erhalten die Gäste eine Bestellbestätigung. Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird zusätzlich eine Zahlungsbestätigung versendet.
(6) Die Bestell- und Zahlungsbestätigung sind noch keine endgültigen Eintrittskarten. Die Eintrittskarten werden nach der Sitzplatzvergabe gesondert versendet.
§ 3 Ticketpreise und Zahlung
(1) Der Ticketpreis für die entsprechend ausgezeichneten Veranstaltungen beträgt 24,00 EUR je Sitzplatz.
(2) Die im Ticketshop ausgewiesenen Preise sind Endpreise. Für die entsprechend ausgezeichneten Tickets fallen keine zusätzlichen Buchungs- oder Zahlungsgebühren an.
(3) Die Bezahlung erfolgt über die im Ticketshop angebotenen Zahlungsarten. Derzeit stehen PayPal und Kreditkarte und Debitkarte zur Verfügung.
(4) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister.
§ 4 Sitzplatzvergabe
(1) Mit dem Kauf eines Tickets erwerben die Gäste die Berechtigung zum Besuch der gebuchten Veranstaltung einschließlich eines Sitzplatzes, soweit für diese Veranstaltung Sitzplätze vorgesehen sind.
(2) Die konkrete Sitzplatzvergabe erfolgt durch die Faschingsgesellschaft Cyrenesia.
(3) Sitzplatzwünsche können im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben werden. Die Cyrenesia bemüht sich, diese Wünsche nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Ein Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz besteht nicht, sofern dieser nicht ausdrücklich verbindlich zugesagt wurde.
(4) Bei mehreren Bestellungen, die einer gemeinsamen Gruppe zugeordnet werden sollen, bemüht sich die Cyrenesia um eine zusammenhängende Platzierung. Eine Garantie hierfür besteht nicht.
(5) Die Platzvergabe erfolgt unter Berücksichtigung der verfügbaren Kapazitäten und organisatorischen Anforderungen.
§ 5 Versand und Nutzung der Eintrittskarten
(1) Die endgültigen Eintrittskarten werden in der Regel etwa eine Woche vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse versendet.
(2) Die Tickets werden als PDF beziehungsweise digitales Eintrittsticket bereitgestellt.
(3) Das Ticket kann digital oder ausgedruckt beim Einlass vorgezeigt werden.
(4) Die Gäste sind dafür verantwortlich, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang der Tickets sicherzustellen.
(5) Sollte bis sieben Tage vor Veranstaltungsbeginn kein Ticket eingegangen sein, bitten wir um Kontaktaufnahme unter kartenreservierung@cyrenesia.de.
(6) Ein Ticket berechtigt grundsätzlich nur zum einmaligen Eintritt. Bei einer Weitergabe darf das Ticket nicht mehrfach verwendet werden.
§ 6 Übertragung von Eintrittskarten
(1) Eintrittskarten dürfen grundsätzlich an andere Personen weitergegeben werden.
(2) Bei einer Weitergabe dürfen aus dem Ticket keine mehrfachen Zutrittsansprüche entstehen.
(3) Für ermäßigte oder an besondere Voraussetzungen gebundene Tickets müssen die jeweiligen Voraussetzungen auch bei der übernehmenden Person erfüllt sein.
§ 7 Freiwillige Stornierung durch Gäste
(1) Für Eintrittskarten zu Veranstaltungen mit einem festen Veranstaltungstermin besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
(2) Unabhängig davon bietet die Faschingsgesellschaft Cyrenesia ihren Gästen eine freiwillige Stornierungsmöglichkeit an.
(3) Eine Stornierung kann bis spätestens 01.12.2026 beantragt werden.
(4) Der Stornierungsantrag muss online im Portal von pretix erfolgen oder per E-Mail an kartenreservierung@cyrenesia.de unter Angabe der Bestellnummer und der betroffenen Tickets erfolgen.
(5) Bei fristgerechter Stornierung wird der gezahlte Ticketpreis in Form eines Gutscheins gutgeschrieben. Eine Auszahlung des Betrages erfolgt im Rahmen dieser freiwilligen Stornierungsregelung nicht.
(6) Die Stornierung ist nicht davon abhängig, ob die freigewordenen Sitzplätze erneut verkauft werden können.
(7) Nach Ablauf der Stornierungsfrist besteht kein Anspruch auf eine freiwillige Stornierung. Die Cyrenesia kann im Einzelfall aus Kulanz abweichende Lösungen anbieten.
(8) Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt.
§ 8 Gutscheine
(1) Bei einer fristgerechten freiwilligen Stornierung wird ein Gutschein über den Wert der stornierten Tickets ausgestellt.
(2) Der Gutschein kann für Eintrittskarten zu zukünftigen Veranstaltungen der Faschingsgesellschaft Cyrenesia eingelöst werden, soweit entsprechende Tickets verfügbar sind.
(3) Eine Barauszahlung ist im Rahmen der freiwilligen Stornierungsregelung nicht vorgesehen.
(4) Die Gutscheine können während der folgenden Faschingssaison eingesetzt werden. Die gesetzlich geltenden Verjährungsfristen und sonstigen zwingenden Rechte bleiben hiervon unberührt.
(5) Eine Einlösung ist nur im Rahmen der verfügbaren Ticketangebote möglich.
(6) Eine teilweise Einlösung des Gutscheins ist möglich. Übersteigt der Gutscheinwert den Preis der gebuchten Eintrittskarten, verbleibt das Restguthaben auf dem Gutschein und kann bei einer späteren Buchung erneut eingelöst werden. Ist der Gutscheinwert geringer als der Ticketpreis, wird das vorhandene Guthaben auf den Kaufpreis angerechnet. Der verbleibende Differenzbetrag ist durch die kaufende Person zu begleichen.
§ 9 Absage oder wesentliche Änderung einer Veranstaltung
(1) Muss eine Veranstaltung durch den Veranstalter abgesagt werden, werden die Gäste über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert.
(2) Bei einer ersatzlosen Absage können die Gäste die Erstattung des gezahlten Ticketpreises verlangen.
(3) Alternativ kann auf freiwilliger Basis ein Gutschein angeboten werden. Die Entscheidung über die Annahme eines Gutscheins liegt bei den Gästen.
(4) Bei einer Verlegung oder wesentlichen Änderung einer Veranstaltung bleiben die gesetzlichen Rechte der Gäste bestehen.
(5) Gesetzliche Ansprüche werden durch diese Bestimmungen nicht eingeschränkt.
§ 10 Einlass und Veranstaltungsbesuch
(1) Für den Einlass ist ein gültiges Ticket erforderlich.
(2) Das Ticket ist beim Einlass digital oder ausgedruckt vorzuzeigen.
(3) Die jeweils bekannt gegebenen Einlasszeiten sind zu beachten.
(4) Das Hausrecht des Veranstalters beziehungsweise der verantwortlichen Personen am Veranstaltungsort bleibt unberührt.
(5) Gesetzliche Ansprüche der Gäste bleiben unberührt.
§ 11 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Faschingsgesellschaft Cyrenesia beziehungsweise des ASV Zirndorf e. V.
§ 12 Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Tickets, Sitzplatzwünschen, Stornierungen oder Gutscheinen wenden Sie sich bitte an:
Faschingsgesellschaft Cyrenesia
ASV Zirndorf e. V.
E-Mail: kartenreservierung [@] cyrenesia.de